Petra FürstFührung · Kommunikation · Konfliktklärung im Gesundheitswesen
FÜHRUNG, KOMMUNIKATION UND KONFLIKTKLÄRUNG IM GESUNDHEITSWESEN.
Souverän führen.
Wirksam kommunizieren.
Gesund bleiben.
Im Gesundheitswesen tragen Menschen täglich Verantwortung für Versorgung, Sicherheit und Gesundheit anderer. Ich begleite Führungskräfte, Teams und Einzelpersonen dabei, auch unter Zeitdruck, Personalknappheit und Veränderungsdruck klar zu kommunizieren, Konflikte zu klären und handlungsfähig zu bleiben.
Führung · Kommunikation · Konfliktklärung im Gesundheitswesen
GESUNDHEITSWESEN UNTER DRUCK
Wo Verantwortung hoch ist,
braucht es
mehr als fachliche Exzellenz.
Kliniken, Pflegeeinrichtungen, Praxen und andere Einrichtungen des Gesundheitswesens stehen unter hohem Veränderungs- und Leistungsdruck. Gleichzeitig müssen Menschen zuverlässig zusammenarbeiten, Entscheidungen treffen und Verantwortung übernehmen. Wenn Kommunikation, Führung oder Zusammenarbeit ins Stocken geraten, betrifft das nicht nur das Team – sondern den gesamten Arbeitsalltag.
01
Wenn Kommunikation nicht mehr trägt.
Zwischen Pflege, Medizin, Verwaltung und Führung treffen unterschiedliche Perspektiven, Prioritäten und Belastungen aufeinander. Ich unterstütze dabei, Spannungen früh anzusprechen und Gespräche so zu führen, dass Zusammenarbeit wieder möglich wird.
02
Wenn Führung unter Druck Orientierung geben muss.
Viele Menschen übernehmen Führungsverantwortung aufgrund ihrer fachlichen Expertise und müssen zugleich Personalknappheit, Veränderungen und Konflikte bewältigen. Coaching schafft Raum, die eigene Rolle zu klären und auch in schwierigen Situationen souverän zu entscheiden.
03
Wenn Belastung und Veränderung Teams zermürben.
Arbeitsverdichtung, Personalmangel, Umstrukturierungen und emotionale Belastung können Teams dauerhaft beanspruchen. Gemeinsam klären wir Rollen, Dynamiken und Konflikte und entwickeln Wege, die Zusammenarbeit wieder tragfähig zu machen.
MEINE ARBEITSWEISE
Klarheit entsteht selten
nur im Außen.
Im Gesundheitswesen reicht eine neue Gesprächstechnik allein oft nicht aus. Unter Zeitdruck, hoher Verantwortung und in komplexen Hierarchien wirken persönliche Muster, professionelle Rollen und organisationale Bedingungen gleichzeitig.
Wir betrachten deshalb die konkrete Situation ebenso wie die Dynamiken dahinter: Was geschieht zwischen den Beteiligten? Was löst Druck oder Widerstand aus? Welche Verantwortung liegt bei mir – und was gehört ins System? So verbinden sich Selbstreflexion, Konfliktkompetenz und konkrete Schritte für den Arbeitsalltag.
ANGEBOTE
So können wir zusammenarbeiten.
Das Anliegen bestimmt das Format. Coaching, Mediation, Supervision und Führungskräfteentwicklung richten sich an die konkrete Realität im Gesundheitswesen – praxisnah, vertraulich und auf Ihre Situation zugeschnitten.
01 / COACHING
Souverän führen und gesund bleiben.
Für Führungskräfte und Einzelpersonen im Gesundheitswesen, die ihre Rolle klären, schwierige Gespräche vorbereiten, Entscheidungen treffen oder einen tragfähigen Umgang mit hoher Belastung entwickeln möchten.
Führungsrolle · Entscheidungen · Selbstführung
02 / MEDIATION & KONFLIKTKLÄRUNG
Wieder miteinander sprechen.
Wenn Konflikte zwischen Personen, Berufsgruppen oder Teams festgefahren sind, schafft Mediation einen strukturierten und neutralen Rahmen. Unterschiedliche Sichtweisen werden hörbar und tragfähige Vereinbarungen wieder möglich.
Konflikte verstehen · Interessen klären · Vereinbarungen
03 / SUPERVISION & TEAMENTWICKLUNG
Zusammenarbeit unter Druck stabilisieren.
Für Teams im Gesundheitswesen, die unter hoher Belastung arbeiten, Veränderungen bewältigen oder festgefahrene Dynamiken klären möchten. Supervision schafft Raum für Fallreflexion, Rollenklarheit und professionelle Zusammenarbeit.
Fallreflexion · Rollenklarheit · Teamprozesse
04 / WORKSHOPS & FÜHRUNGSKRÄFTEENTWICKLUNG
Führung und Kommunikation gezielt entwickeln.
Workshops und Entwicklungsprogramme für Führungskräfte und Teams im Gesundheitswesen: zu schwierigen Gesprächen, Konfliktkompetenz, Selbstführung, Resilienz und souveränem Führen unter anspruchsvollen Bedingungen.
Kommunikation · Konfliktkompetenz · Praxistransfer
FACHLICH FUNDIERT. MENSCHLICH ZUGEWANDT.
Menschen brauchen Menschen.
Berufliche Herausforderungen entstehen nicht im luftleeren Raum. Gerade im Gesundheitswesen wirken hohe Verantwortung, komplexe Strukturen, Zeitdruck und zwischenmenschliche Dynamiken gleichzeitig.
Meine Arbeit verbindet Empathie mit analytischem Blick und strategischem Vorgehen. Als Coach verstehe ich mich als Begleiterin und Impulsgeberin; als Mediatorin unterstütze ich Menschen dabei, Konflikte zu verstehen, unterschiedliche Perspektiven sichtbar zu machen und tragfähige Klärungen zu entwickeln.
Vertrauen, Diskretion, Neutralität und eine respektvolle, wertschätzende Zusammenarbeit sind für mich die Grundlage jeder Begleitung.
Seit 2006 arbeite ich professionell in Coaching, Supervision, Konfliktmanagement, Krisenintervention, Kommunikation und Führungskräfteentwicklung. Seit 2021 liegt ein besonderer Schwerpunkt meiner Arbeit an der Universitätsmedizin Mainz.
ÜBER MICH
Ich bin Petra Fürst.
Mich interessiert, was Menschen bewegt – und was möglich wird, wenn sie sich selbst und einander besser verstehen.
Ich arbeite empathisch, analytisch und mit Blick auf das Ganze. Gerade im Gesundheitswesen erlebe ich, wie eng fachliche Verantwortung, Kommunikation, Beziehungen und persönliche Belastung miteinander verbunden sind.
Mir ist wichtig, einen vertrauensvollen Raum zu schaffen, in dem auch Schwieriges offen angesprochen werden kann. Diskretion, Neutralität und Wertschätzung sind für mich dabei selbstverständlich.
Meine Ausbildungen in systemischem Coaching und Mediation sowie meine Beschäftigung mit Kommunikation, buddhistischer Psychologie und Achtsamkeit erweitern meinen Blick auf Muster, Haltung und Handlungsspielräume – immer mit Bezug zur konkreten beruflichen Situation.
DER GEMEINSAME WEG
Vom Anliegen zum nächsten Schritt.
01
Verstehen
Wir klären Ihr Anliegen, Ihre Erwartungen und den Rahmen unserer Zusammenarbeit.
02
Zusammenhänge erkennen
Wir betrachten Perspektiven, Muster und das Umfeld Ihrer Situation.
03
Möglichkeiten entwickeln
Wir erarbeiten passende Handlungsoptionen und konkrete nächste Schritte.
04
Im Alltag ausprobieren
Sie erproben neue Wege. Gemeinsam reflektieren wir, was trägt und was noch angepasst werden sollte.
KONTAKT
Was braucht Ihre Situation jetzt?
Ob Konflikte im Team, schwierige Führungssituationen, hohe Belastung oder Veränderungsprozesse: Sie müssen noch keine fertige Lösung mitbringen. In einem ersten Gespräch klären wir, was im Kontext Ihrer Einrichtung gerade gebraucht wird und welche Form der Begleitung sinnvoll ist.
info@petrafuerst.de
+49 (0) 170 40 90 428
Oder nutzen Sie mein Kontaktformular.
VITA
Ausgewählte Stationen.
Seit 2021
Universitätsmedizin Mainz
Führungskräfteentwicklung, Coaching, Supervision und Konfliktklärung für Pflege, Medizin und weitere Berufsgruppen.
02/2019–2021
Berufsbildungswerk der Hessischen Wirtschaft, Wiesbaden
Coach und Beraterin: Situationsanalyse, Zielbildung, Strategieentwicklung sowie Konzeption und Durchführung von Seminaren und Workshops.
Seit 06/2016
Freiberufliche Trainerin, Systemischer Coach, Consultant & Mediatorin
Konfliktmanagement, Krisenintervention, verbale und nonverbale sowie interkulturelle Kommunikation, Führungskräftecoaching, Team-Building und Supervision.
04/2016–08/2018
Beraterin für Friedensbildung (ZFD), Kampala/Uganda
Zivile Konfliktbearbeitung, Mediation, gewaltfreie Kommunikation und Organisationsberatung; Konzeption und Durchführung von Schulungen, unter anderem für Mitarbeitende, Gemeinden und Polizeikräfte.
10/2006–06/2016
Freiberufliche Trainerin & Systemischer Coach
Beratung, Supervision und Coaching von Einzelpersonen und Gruppen mit Schwerpunkten Konfliktmanagement, Krisenintervention, Kommunikation, Führungskräftecoaching und Team-Building.
QUALIFIKATIONEN & WEITERBILDUNGEN
2020 · Weiterbildendes Studium Mediation, FernUniversität Hagen – Abschluss als zertifizierte Mediatorin
2020–2021 · Zen-Ausbildung, Stufe 1–12
2012–2014 · Buddhistische Psychologie
2010–2011 · Systemischer Coach & Job-Coach (CEE)
2010 · NLP-Trainerin (DVNLP)
2004–2008 · NLP-Practitioner / NLP-Master (DVNLP)